Prenumeratorių segmentavimas: siųskite tinkamą žinutę tinkamam žmogui
Segmentuotos kampanijos gauna 14% daugiau atidarymo ir 101% daugiau paspaudimų. Sužinokite, kaip pradėti segmentuoti jau šiandien.
El. pašto marketingas veikia geriausiai, kai žinutė yra aktuali gavėjui. Segmentavimas — tai būdas suskirstyti savo prenumeratorius į grupes ir siųsti kiekvienai grupei tinkamiausią žinutę.
Kodėl segmentavimas svarbus?
Mailchimp tyrimas parodė, kad segmentuotos kampanijos, lyginant su nesegmentuotomis:
- +14.31% atidarymo rodiklis
- +100.95% paspaudimų rodiklis
- −9.37% atsisakymų (unsubscribe) rodiklis
Populiariausi segmentavimo būdai
1. Demografinis
Amžius, lytis, geografinė padėtis. Ypač naudingas, jei turite skirtingas paslaugų versijas skirtingiems regionams.
2. Elgsenos pagrindu
- Kas atidaro jūsų laiškus (aktyvūs vs. neaktyvūs)
- Kas spaudžia konkrečias nuorodas
- Kas pirkia / neperka
3. Pirkimo istorija
Klientai, kurie pirkę 1 kartą — viena žinutė. Lojalūs klientai — kita. Nauji lankytojai — trečia.
4. Registracijos šaltinis
Prenumeratoriai, atėję iš socialinių tinklų, skiriasi nuo atėjusių per organinę paiešką. Jų lūkesčiai — skirtingi.
Kaip pradėti su VivaSend?
VivaSend leidžia kurti segmentus pagal bet kurį prenumeratoriaus duomenų lauką. Galite naudoti:
- Statines listes (rankiniu būdu sugrupuoti)
- Dinamines listes (automatiškai atnaujinamos pagal sąlygas)
Pradėkite nuo paprasčiausio segmento — aktyvūs vs. neaktyvūs prenumeratoriai — ir stebėkite, kaip keičiasi rodikliai.